Donde tu confianza se convierte en resultados...
Paso 1. Captación y cita previa
Nuestra captación se da principalmente por recomendación directa (trabajador con resultado a trabajador interesado en una solucion), respaldada por una cartera de clientes de más de 5 años y asesores con servicio comprobado.
Una vez generado el interés, agendamos una cita presencial en nuestra oficina Casa de las Heras, espacio que garantiza cercanía, formalidad y confianza:
📍 29 Sur 2916, esq. 31 Poniente, Col. Chulavista, Puebla, Pue.
Es importante que el cliente conozca nuestra oficina, ya que ante cualquier inquietud durante el proceso, cuenta con un punto físico de referencia y atención permanente.
Paso 2. Ejercer tu derecho por cuenta propia VS asistencia profesional
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En esta etapa brindamos una asesoría integral y transparente, donde el trabajador conoce todas sus opciones antes de tomar una decisión.
Primero, explicamos cómo ejercer el derecho por cuenta propia, detallando el proceso institucional, requisitos, tiempos y alcances reales, para que el cliente comprenda el camino directo y sus posibles resultados.
Posteriormente, explicamos a detalle qué hace un intermediario especializado y cómo, de forma segura, legal y estratégica, se puede optimizar el recurso conforme al perfil del trabajador, evitando errores, retrasos y malas prácticas.
Paso 3. Formalización mediante contrato
Si el cliente decide avanzar con nuestra gestión, formalizamos el servicio mediante un contrato, el cual establece de manera clara los alcances, responsabilidades y condiciones del proceso.
La formalidad del contrato brinda certeza jurídica, transparencia y respaldo para ambas partes, garantizando que lo acordado se cumpla y que el servicio se preste de forma profesional y ordenada.
Paso 4. Acompañamiento
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Brindamos acompañamiento continuo para que el trabajador integre correctamente su expediente de identificación ante la AFORE y realice la apertura de su cuenta bancaria, requisitos indispensables para la correcta dispersión del recurso.
Durante el tiempo que dura la gestión (aproximadamente 5 semanas), permanecemos atentos a dudas, avances y requerimientos, ofreciendo seguimiento constante para que el cliente tenga la tranquilidad de saber que el proceso está siendo atendido de principio a fin.
Paso 5. Envío de la solicitud de retiro por desempleo
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Una vez transcurrido el periodo estimado de la gestión (aproximadamente 5 semanas), citamos al cliente por segunda ocasión en Casa de las Heras para capturar y enviar la solicitud de Retiro por Desempleo, cuidando que se realice correctamente y evitando errores que puedan detener el proceso o reaccionando a cualquier inconsistencia del sistema.
Una vez enviada la solicitud, brindamos seguimiento puntual a todas las fases del trámite, asegurando que el recurso sea depositado correctamente en la cuenta bancaria del trabajador/cliente, manteniéndolo informado hasta la conclusión del proceso.
Una vez que el trabajador recibe el recurso en su cuenta bancaria, se procede al pago de los honorarios previamente acordados, confirmando así la correcta conclusión del proceso y el cumplimiento de ambas partes.
Nuestro objetivo es haber brindado un servicio profesional, claro y satisfactorio, que genere la confianza necesaria para que el cliente, de manera voluntaria, pueda recomendarnos. Como parte de esta relación, contamos con una política de gratificación por recomendaciones, mediante la cual el cliente puede recuperar parte o la totalidad de lo invertido en su proceso, dependiendo del nivel de participación en las referencias que se concreten.
Paso 6. Conclusión y cierre
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Este cierre refleja nuestra filosofía: Resultados reales, relaciones transparentes y confianza a largo plazo.